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No contexto do transporte rodoviário os riscos de agressão e violência aos motoristas e respetivos veículos têm vindo a aumentar. Em situações de agressão deve:

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Resposta certa: D — Tentar prever potenciais situações de conflito e identificar potenciais agressores, assim como controlar as emoções e tomar decisões

Porque é a D?

Gerir uma agressão exige antecipar os conflitos e reconhecer potenciais agressores e, no momento, controlar as emoções para decidir com serenidade.

Matéria deste temaAcidente e primeiros socorros

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