Após a entrada de um cliente o motorista de táxi deve:
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Resposta certa: D — Manter o contacto visual com o cliente através do espelho retrovisor.
Porque é a D?
Pelo retrovisor acompanhas os movimentos do cliente sem te virares nem perderes a atenção à estrada. Ignorá-lo ou falar sem parar não te protege.
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- Numa situação de emergência como utilizar a central rádio:Acionar no equipamento rádio o dispositivo destinado a essa situação · Transmitir à central rádio o que está a acontecer · Falar com a central rádio de forma a que o cliente ouça a conversação
- Após um assalto o motorista deve:Contactar as entidades policiais e dar todas as referências possíveis dos assaltantes · Desistir de contactar as entidades policiais pois o assalto já se realizou · Perseguir os assaltantes
- Perante um cliente suspeito o motorista de táxi deve:Fazer a análise do passageiro e ter em atenção algum movimento ou atitude estranha · Ter esperança que nada vai acontecer · Pedir para sair do veículo
- De forma a prevenir os assaltos, o motorista de táxi deve ter alguns cuidados, tais como:Quando parar deve retirar a chave de ignição, mesmo que se ausente do veículo, por frações de segundos · Fechar o veículo e deixá-lo na praça para ir depositar o dinheiro realizado · Em serviço e com clientes, deixar o carro a trabalhar e sair para solicitar informações
- Em situação de perigo o motorista de táxi deve:Gritar por socorro · Confrontar o cliente · Acionar os mecanismos de segurança que o veículo possui · Ligar o telemóvel
- De entre os vários sistemas de segurança, que os táxis podem usufruir, qual é o obrigatório:Radiotáxi · Videovigilância · SOS do dispositivo luminoso · Separador